Algemene Voorwaarden – Ticketsoft Shop
1. Algemeen
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aankopen van tickets en producten via de Ticketsoft-shop van [naam organisatie]. Door een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze voorwaarden.
2. Tickets en toegang
- Na aankoop ontvang je je ticket(s) digitaal via e-mail.
- Tickets geven toegang tot het evenement zoals omschreven op het ticket.
- Je hebt geen vaste zitplaats, tenzij anders vermeld. Je kunt zelf een plaats kiezen op de tribune.
- De tribune zal geopend zijn vanaf het aangegeven tijdstip.
3. Betaling
- Betaling verloopt via de aangeboden betaalmethoden in de Ticketsoft-shop.
- De bestelling is definitief na succesvolle betaling.
4. Annulering en restitutie
- Gekochte tickets kunnen niet worden geretourneerd of geruild.
- In geval van annulering van het evenement door de organisatie zal restitutie plaatsvinden van de ticketprijs (exclusief servicekosten, tenzij anders bepaald).
5. Aansprakelijkheid
- De organisatie is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of misbruik van tickets.
- Deelname aan het evenement is op eigen risico.
- De organisatie is niet verantwoordelijk voor schade, verlies of letsel, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.
6. Toegang en gedrag
- De organisatie behoudt zich het recht voor om bezoekers de toegang te weigeren of te verwijderen bij ongepast gedrag.
- Volg altijd de aanwijzingen van personeel en beveiliging op.
7. Privacy
- Persoonsgegevens worden verwerkt in overeenstemming met de geldende privacywetgeving.
- Gegevens worden uitsluitend gebruikt voor de afhandeling van de bestelling en communicatie rondom het evenement.
8. Overmacht
- In geval van overmacht (zoals extreme weersomstandigheden, pandemieën of overheidsmaatregelen) kan het evenement worden geannuleerd zonder dat de organisatie aansprakelijk is voor aanvullende schade.
9. Wijzigingen
- De organisatie behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar in de Ticketsoft-shop.